سياسة الاسترجاع

الاسترجاع و الاستبدال:

لدينا سياسة إرجاع لمدة 3 أيام ، مما يعني أنه لديك 3 أيام بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع

• يرجى ملاحظة سياسة رد الأموال والاستبدال لدينا ، والتي تنطبق على مشترياتك:
  
  1-طلبات الدفع عند الاستلام (الأردن): للأسف ، لا يمكننا معالجة المبالغ المستردة مقابل طلبات التسليم نقدًا.
  
  2-أهلية استرداد الأموال: الطلبات المدفوعة عن طريق البطاقة أو المعاملات عبر الإنترنت فقط مؤهلة للاسترداد ، وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا.
  
  3-عناصر الحجم الحر: يرجى العلم بأن العناصر ذات الحجم الحر غير قابلة للاسترداد. يرجى ملاحظة أنها قد تكون كبيرة الحجم قليلاً.
  
  4-المنتجات غير القابلة للإرجاع وغير القابلة للاستبدال: الفئات التالية غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاستبدال: الملابس الداخلية والملابس الداخلية والإكسسوارات والملابس المنزلية وملابس البحر والأحذية.
  
  5-هدايا مجانية وعروض: لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المستلمة كهدايا مجانية أو جزء من العروض الخاصة.
  
  خصم 6-فزعة: الطلبات التي يتم إجراؤها باستخدام خصم فزعة لا تنطبق على الاستبدال أو الاسترجاع.
  
  نحن نقدر فهمك لهذه السياسات لأنها تمكننا من الاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة لجميع عملائنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة ، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

نبسب ؛ نبسب ؛

يرجى التأكد من أن المنتج (المنتجات) الذي ترغب في إرجاعه في حالته الأصلية ، مصحوبًا بالتغليف الأصلي والعلامات والتذاكر المرفقة.

الإمارات العربية المتحدة:

نحن نقدم o إرجاع العناصر الخاصة بك باستخدام شركة التوصيل لدينا.

تكلفة طلب الإرجاع 50.00 درهم ، والتي سيتم خصمها من أموالك المستردة.
بمجرد تقديم طلب الإرجاع ، سوف يستلم الناقل الطرد الخاص بك في العنوان الذي تختاره داخل 24-48 ساعة .
لا تحتاج إلى طباعة أي ملصق إرجاع ، سوف يحضره ساعي البريد معهم.
ليس من الضروري تضمين إيصال شراء.

نبسب ؛

دول KSA و GCC:
يرجى ملاحظة أن رسوم استرداد الأموال ستكون تنطبق على العميل ، وسوف يكونون مسؤولين عن إرسال البضائع إلى مكاتبنا الرئيسية الموجودة في أبو ظبي. عنوان هذا الإرجاع هو كما يلي ، ويجب ترتيبه عبر أي شركة توصيل ذات سمعة طيبة تحت الاسم الشخصي للعميل:

[اسم شركتك]
المكتب الرئيسي-أبو ظبي
[العنوان الكامل]
[المدينة ، الرمز البريدي]
الإمارات العربية المتحدة

لبدء طلب الاستبدال أو الاسترداد ، يرجى التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال التالية:

البريد الإلكتروني: info@lebbse.com

يمكنك أيضًا الاتصال بممثلينا على واتس آب في الفروع التالية:

إسطنبول ، فرع تركيا: + 90 543 956 9135

أبو ظبي ، فرع الإمارات العربية المتحدة: + 971 54 252 5337

إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى أو تحتاج إلى مساعدة في عملية الاستبدال أو استرداد الأموال ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بفريقنا المخصص.

نقدر ثقتك في خدماتنا ونتطلع إلى مساعدتك أكثر.

أطيب التحيات،

نبسب ؛

تم قبولك ، وسنرسل إليك ملصق شحن للتبادل ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية إرسال الطرد ومكان إرساله. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي سؤال حول الإرجاع على Info@lebbse.com .

نبسب ؛

الأردن:

نحن نقدم o إرجاع العناصر الخاصة بك باستخدام شركة التوصيل لدينا.

سيتم تطبيق رسوم الصرف على الطلبات في الأردن (6 دولا)

بمجرد تقديم طلب الإرجاع ، سوف يستلم الناقل الطرد الخاص بك على العنوان الذي تختاره خلال 24-48 ساعة.
لا تحتاج إلى طباعة أي ملصق إرجاع ، سوف يحضره ساعي البريد معهم.
ليس من الضروري تضمين إيصال شراء.

نبسب ؛

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.

التبادلات

يرجى ملاحظة: التبادل بسبب اختيار الحجم غير مقبول لأن الرسم البياني للحجم واضح في صفحات منتجاتنا

لدينا 3 أيام عمل لنقدم لك سياسة استبدال إذا كنت مؤهلاً
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد. & nbsp؛

المبالغ المستردة

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لعودتك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على عودتك ، فيرجى الاتصال بنا على info@lebbse.com.